Im Erstgespräch hatte der Kunde die Möglichkeit unseren Autor kennenzulernen.

Unser Kunde, ein Dienstleister im Finanzbereich, verfolgte das Ziel, seinen Expertenstatus auf dem Gebiet der Kapitalinvestition auszubauen. Die Anforderungen, Erwartungen und inhaltlichen Vorstellungen wurden mit unserem Projektmanager abgestimmt. Nach Projektbeginn erfolgte dann das Erstgespräch mit unserem Autor, welcher für die operative Umsetzung zuständig war.

In der Vorbereitung werden Zielgruppen und Themen definiert.

Bevor wir mit der Verschriftlichung beginnen konnten, erstellten wir gemeinsam mit dem Dienstleister ein Brainstorming. Hierbei sammelten wir verschiedene Ideen rund um das Themengebiet „Kapitalinvestition“. Wir orientieren uns bei der Wahl der Inhalte also u.a. an häufigen Fragen / Suchanfragen der Zielgruppe.

Alle verschriftlichten Inhalte werden dem Kunden zeitnah zugesandt.

Da der Dienstleister zwei Kapitel des Produktbuchs sowie das Vorwort beisteuern wollte, mussten unsere versierten TexterInnen im Bereich Finanzen lediglich drei weitere Kapitel verfassen. Die zur Verfügung gestellten Inhalte wurden redigiert und entsprechend des gewählten Layouts formatiert, sodass ein einheitliches Design und Schriftbild entstand.

Regelmäßige Feedbackschleifen wurden durchgeführt.

Bevor das Buch veröffentlicht wurde, erhielt der Dienstleister ein Ansichtsexemplar. Anhand dessen gab er uns ein konkretes Feedback, welche Inhalte noch abzuändern sind. Auch während der gesamten Projektentwicklung standen wir ihm telefonisch und via E-Mail bei Fragen und Problemen zur Verfügung.

Veröffentlichung auf Amazon und der Webseite.

Üblicherweise werden die eBooks / Bücher auf Amazon eingestellt und auf der eigenen Webseite platziert. Ziel ist es allerdings fast nie über den Buchumsatz selbst „Geld zu verdienen“, sondern das Buch als Marketing-Tool zu nutzen um sich und seine Dienstleistungen zu bewerben. Das Buch / eBook wird häufig kostenlos zum Download auf der Webseite als Lead-Magnet bereitgestellt (trage dich in unserem Newsletter ein und erhalte kostenlos unser Buch, welches auf Amazon €30 kostet) und an (potentielle) Kunden verschenkt.

Die Vermarktung übernahmen wir.

Ziel war es zielgruppen-relevante Medien zu identifizieren und zu kontaktieren. Hierzu zählen klassische Branchenmagazine, aber auch Talkshows. Wir setzten hier also auf PR um eine Reichweite zu erzielen.

Zu unseren wichtigsten Kunden zählen Fachkliniken und Krankenhäuser.

Die Klinikleitung eines renommierten Kinder- und Jugendkrankenhauses wandte sich mit dem Wunsch an uns, ein Buch für ihre kleine Patienten zu verfassen. Schließlich sie hatten bereits vielfach die Erfahrung gemacht, dass Kinder vor Eingriffen sehr ängstlich sind und nur wenig mit Operationen oder der Institution Krankenhaus anfangen können. So einigten wir uns darauf, ein bunt illustriertes Kinderbuch zu verfassen, indem der menschliche Körper ebenso wie das Klinikpersonal und die dortigen Behandlungsmethoden vorgestellt werden sollte. Von der ersten Idee über die Umsetzung bis hin zur Vermarktung betreuten wir das Projekt.

Kinderbücher zu erstellen, ist eine Herausforderung, aber positiver Natur.

Da die Klinikleitung noch keine genaue Vorstellung von ihrem Kinderbuch hatte, setzten wir uns vor der Verschriftlichung zusammen und planten gemeinsam die Inhalte. Dabei stellte sich heraus, dass es für die kleinen Patienten besonders wichtig ist, alle Texte auch illustrativ nachvollziehen zu können. Schließlich behandelt das Krankenhaus auch Kleinkinder und Babys, die noch nicht lesen können. Anhand dieser Überlegungen erstellten wir einen ausführlichen Projektplan, inklusive Zeitbudget.

Eine einfache Sprache und ansprechende Illustrationen sind das A und O für Kinderbücher.

Da es sich um ein Kinderbuch handelte, mussten alle Texte in einfacher Sprache und mit möglichst wenigen Fachworten geschrieben werden. Deshalb beauftragten wir bei James24 unsere TexterInnen, die sich auf Kinder- und Jugendliteratur spezialisiert hatten. Sie wissen, wie man den kleinen Patienten das Krankenhaus, die Behandlungsmethoden und den menschlichen Körper leicht verständlich näherbringt. Parallel dazu erstellten die von uns engagierten GrafikerInnen alle Illustrationen.

Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig.

In jeden Bearbeitungsschritt weihten wir die Klinikleitung ein und sandten ihnen zeitnah alle ausgearbeiteten Texte und Illustrationen zu. Etwaige Änderungen arbeiteten wir unter Absprache mit ihnen sofort ein. Diese Feedbackschleife halten wir uns für jeden Auftrag vor, um unsere Produkte zur vollsten Kundenzufriedenheit zu erstellen. Erst als die Freigabe von der Klinikleitung kam, ging das Kinderbuch in den Druck.

Die Veröffentlichung

Für die Klinikleitung war es zweitrangig, Gewinn aus ihrem Kinderbuch zu schlagen. Vielmehr wollten sie dieses ihren kleinen Patienten und deren Eltern kostenfrei zur Verfügung stellen, sowohl als Informationsmaterial für Zuhause als auch während des Klinikaufenthalts. Darüber hinaus entschieden sie sich dafür, eine E-Book-Variante auf Amazon anzubieten, um einen größeren Patientenkreis zu erreichen und ihr Krankenhaus als pädiatrisches Zentrum vorzustellen.

Die Vermarktung ist ebenso wichtig wie der Content.

Während der Kunde sich dazu entschloss, das Kinderbuch in seinem Krankenhaus auszulegen und im persönlichen Gespräch zu promoten, übernahmen wir alle Online-Marketingmaßnahmen. Hierzu schrieben wir verschiedene Kinderärzte an und fragten sie, ob sie auf ihrer Webseite zum E-Book auf Amazon verlinken könnten. Ebenso suchten unsere Marketere nach Arztforen und -blogs, um entsprechende Beiträge zu verfassen.